توصيل سريعملفات آمنةدعم مباشر
تحدد هذه الوثيقة حقوق والتزامات الطرفين بكل وضوح وعدالة؛ لتضمن لك كعميل تجربة شراء موثوقة ومحمية، وتصون في الوقت ذاته حقوق الملكية الفكرية للمنصة.
صُممت سياساتنا لتكون مريحة وعادلة وترضي كافة الأطراف دون تعقيدات قانونية مبهمة.
حجية الاتفاقية والالتزام التعاقدي
تحكم وثيقة الشروط والأحكام هذه استخدامك لـ «منصة تعليمك» (المشار إليها لاحقاً بـ “المنصة” أو “المتجر”) وموقعها الإلكتروني وكافة الخدمات والمنتجات الرقمية المعروضة عليها.
إن قيامك بالدخول إلى المنصة، أو تصفح محتواها، أو إنشاء حساب، أو شراء أي منتج رقمي، أو طلب خدمة تعليمية، يُعد موافقة قانونية صريحة ونهائية على الالتزام بكافة الشروط والسياسات الواردة في هذه الوثيقة وفي سياسة الخصوصية المرتبطة بها.
إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يرجى التوقف فوراً عن استخدام المنصة وشراء منتجاتها.
المعاني والمقاصد المحددة للكلمات الواردة
حدود الترخيص الممنوح وحماية حقوق المؤلف بالمملكة
كافة الملفات، والتصاميم، والنصوص، والشعارات، والعلامات التجارية الموجودة على المنصة هي ملكية فكرية حصرية لـ «منصة تعليمك» ومحمية بموجب نظام حماية حقوق المؤلف السعودي، ونظام مكافحة جرائم المعلوماتية، والمعاهدات الدولية ذات الصلة.
عند إتمام عملية شراء أي منتج رقمي، تمنحك المنصة ترخيص استخدام مهني وشخصي فردي، غير حصري، وغير قابل للتحويل، ومدى الحياة.
• يجوز لك: التعديل الكامل، تخصيص البيانات، وضع شعار المدرسة واسمك، والطباعة الورقية للاستخدام داخل منشأتك التعليمية.
• يحظر قطعياً: إعادة بيع الملفات، أو تأجيرها، أو نشرها بصيغتها الرقمية المفتوحة على قنوات التليجرام العامة أو المنتديات أو مواقع الويب المفتوحة، أو المتاجرة بها بأي طريقة.
التزامات المنصة الفنية ومسؤولية البرامج لدى العميل
تلتزم المنصة بتسليم الملفات الرقمية بصيغ قياسية نظيفة وخالية من البرمجيات الضارة أو الأخطاء التقنية، وتتطابق مع المواصفات الموضحة في بطاقة كل منتج:
الشفافية المالية ووسائل الدفع المقبولة
توافق مع نظام التجارة الإلكترونية السعودي مع ضمانات عادلة للعميل
استناداً إلى المادة الثالثة عشرة من اللائحة التنفيذية لنظام التجارة الإلكترونية السعودي، فإن المنتجات الرقمية والبرمجيات القابلة للتحميل الإلكتروني الفوري لا تخضع لحق الاسترجاع بمجرد بدء التحميل أو استلام روابط التنزيل، نظراً لطبيعة الملفات الرقمية غير القابلة للإرجاع المادي.
حرصاً من «منصة تعليمك» على العدالة ورضا العميل التام، نلتزم باسترجاع كامل المبلغ المدفوع أو استبدال الملف فوراً وبلا أي تعقيد في الحالات الثلاث التالية:
ضوابط إنجاز الطلبات الخاصة وجولات التعديل المجانية
طبيعة النماذج الاسترشادية ومسؤولية التطبيق الميداني
تم إعداد وتصميم كافة النماذج والسجلات المدرسية في المنصة وفق أعلى المعايير التربوية والاسترشادية بالاستناد إلى الأدلة التنظيمية والوزارية المعلنة.
مسؤولية المواءمة: يتحمل المعلم أو الإدارة المدرسية مسؤولية التأكد من ملاءمة النموذج لأي متطلبات أو تعاميم خاصة قد تصدر من مكتب التعليم أو الإدارة التعليمية التابع لها وتحديث التواريخ والبيانات المعبأة فيه.
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي قرارات إدارية أو درجات تقييم وظيفي ناتجة عن استخدام النماذج في الميدان المدرسي.
حالات الانتهاك وسوء الاستخدام
يحق لإدارة المنصة إيقاف أو تعليق وصول أي مستخدم بشكل فوري دون إشعار مسبق ودون أي التزام برد المبالغ في الحالات التالية:
المرجعية القضائية والاختصاص المكاني بالمملكة
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وتُطبق وفقاً للأنظمة واللوائح والقرارات الوزارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وعلى رأسها: نظام التجارة الإلكترونية، نظام حماية البيانات الشخصية، نظام حماية حقوق المؤلف، ونظام مكافحة جرائم المعلوماتية.
في حال نشوء أي خلاف أو نزاع يتعلق بهذه الشروط، يتم السعي أولاً لحله ودياً بروح التفاهم والتعاون عبر التواصل المباشر مع إدارة المنصة. وفي حال تعذر الوصول لحل ودي، ينعقد الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة بمدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية.
