سياسة الخصوصية وحماية البيانات

مرحباً بكم في «منصة تعليمك» (ويُشار إليها بـ “المنصة”، “نحن”، أو “لنا”). ندرك تماماً أهمية الخصوصية وسرية المعلومات لدى المعلمين والتربويين والجهات المدرسية المستفيدة من خدماتنا بالمملكة العربية السعودية.

توضح هذه الوثيقة بأسلوب صريح وشفاف كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحفظها وحمايتها، وذلك امتثالاً تاماً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتعديلاته، ولوائحه التنفيذية المعتمدة، وبما يضمن حقوقكم النظامية كأصحاب بيانات شخصية.

نطبق مبدأ تقليل البيانات (Data Minimization)، حيث لا نطلب أو نجمع إلا البيانات الضرورية لتقديم خدمات المنصة وإنجاز معاملاتك:

تتم معالجة بياناتك استناداً إلى الأسس النظامية المعتمدة في نظام (PDPL):

• تنفيذ العقد (Contractual Obligation): تسليم الملفات المحملة فوراً، وإتاحة روابط التنزيل في حسابك، وتنفيذ طلبات الخدمات المخصصة.
• الالتزام النظامي والقانوني (Legal Compliance): إصدار الفواتير الإلكترونية المعتمدة وتقديم التقارير المحاسبية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).
• المصلحة المشروعة (Legitimate Interest): حماية المنصة من محاولات القرصنة والاحتيال وسوء الاستخدام، وتطوير سرعة وأداء المتجر.
• الموافقة الصريحة (Consent): إرسال تنبيهات التحديثات التربوية الحصرية أو العروض الترويجية، ويحق لك إلغاء الاشتراك بها في أي وقت.

نطبق منظومة أمنية متكاملة تتوافق مع أفضل الممارسات والمعايير السيبرانية الوطنية:

يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين والمستشارين المخولين فقط والمقيدين بالتزامات سرية قانونية مشددة.

نؤكد مجدداً وبشكل قاطع: نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية أبداً. لا تتم مشاركة أي جزء من معلوماتك إلا في الحدود الضيقة التالية:

• مزودو بوابات الدفع الإلكتروني: لمصادقة عمليات الشراء والتحقق من سلامة الدفع وإرجاع المبالغ عند الحاجة.
• مزودو خدمات الرسائل والبريد: لإرسال روابط التحميل المباشرة وإشعارات حالة الطلب وفواتير الشراء.
• الجهات القضائية والتنظيمية الرسمية: فقط عند استلام أمر قضائي ملزم أو امتثالاً لنص قانوني صريح صادر من جهة حكومية مختصة بالمملكة.

يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي حقوقاً محددة، ونلتزم بتمكينك من ممارستها مجاناً:

لممارسة أي من هذه الحقوق، يكفيك إرسال بريد إلكتروني إلى: support@taleemk.vip وسنستجيب لطلبك خلال المهلة النظامية المقررة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية الأساسية اللازمة لحفظ محتويات سلة المشتريات، وتذكر حالة تسجيل الدخول، وضمان تصفح آمن وسريع للموقع. يمكنك تعطيل أو حذف ملفات الكوكيز من إعدادات متصفحك في أي وقت، مع ملاحظة أن بعض وظائف السلة وتسجيل الدخول قد تتأثر بذلك.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لمواكبة أي تعديلات تنظيمية في الأنظمة السعودية أو عند إطلاق ميزات جديدة بالمنصة. في حال إجراء تعديلات جوهرية، سنقوم بإشعار المستخدمين عبر إشعار بارز في الموقع أو عبر البريد الإلكتروني المسجل قبل بدء سريانها.